誠聘電商客服

蒯偉民

工作職責：

1.淘寶,天貓，京東的各項操作流程、了解基本的對應處理規則及后臺操作，熟練使用平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待；
2.了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單；
3.有開發潛在顧客意識，并對現有顧客的資料進行整理與歸納；
4.對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理；
5.對家電電器類產品有經驗者優先。

任職要求：
1.打字速度60字/分鐘以上。
2.能夠同時與多人交談，條理性強并保持思路清晰。
3.善于溝通，具備較強的服務意識；學習能力強，工作盡心盡責。
4.歡迎應屆畢業生。
薪資條件：
1.底薪2500+提成千分之三，不滿4000按4000算，年薪7-9萬。
2.實習期培訓工資3000。

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心里沒了光

沒做過的要不要

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